随着我国房地产市场正式从“新房开发主导”进入“存量运营主导”的新阶段,存量房翻新、老旧小区改造、住房以旧换新已成为支撑建陶行业持续发展的核心动力。根据中国建筑卫生陶瓷协会、贝壳研究院、佛山市禅城区陶瓷行业协会联合发布的数据显示,2025年全国存量房翻新装修规模已突破3.2万亿元,占整体家装市场比重超过52%,首次稳定超过新房装修份额。其中,瓷砖作为硬装核心材料,在存量房市场中的需求占比持续走高,对应市场规模接近5500亿元,成为瓷砖企业必须抢占的战略赛道。面对需求结构、消费习惯、施工场景的全面变革,整个陶瓷行业正迎来一场渠道重构、产品迭代与服务升级的深度转型。
存量房翻新市场的崛起,本质上是行业需求逻辑的根本性转变。与新房批量、标准化、大面积铺贴不同,存量房改造呈现出小单化、局部化、快装化、个性化四大鲜明特征。数据显示,当前旧房翻新订单中,厨卫空间单独改造占比高达64%,客厅、阳台局部焕新占比接近30%,单次施工面积多集中在10—30平方米,施工周期普遍压缩至7—15天。消费者核心诉求从“性价比”转向“即装即住、低噪环保、免拆省心、安全耐用”,对瓷砖的防滑、抗菌、耐磨、易清洁等功能指标提出更高要求。同时,随着适老化改造政策推进,房龄20年以上老旧住宅的地面防滑、空间通透、无障碍铺贴需求快速释放,进一步推动瓷砖产品向功能化、系统化方向升级。
面对全新的市场格局,瓷砖企业传统依赖工程渠道、批发流通、大型建材卖场的模式已难以适配,渠道结构正在发生颠覆性调整。第一,社区化渠道成为主战场。头部品牌纷纷加快布局“社区服务店+前置仓”模式,将门店从偏远建材市场迁移至老旧小区集中区域,通过小型化、服务型门店实现就近接单、快速测量、现货配送。第二,整装、工长、设计师渠道权重持续提升。旧房翻新高度依赖施工方推荐,企业通过推出专属套餐、标准化报价、一体化服务方案,与本地装企、工长群体建立深度绑定,有效提升旧改订单转化率。第三,线上线下融合的新零售模式快速普及。借助短视频平台、本地生活服务、VR设计工具,企业实现线上精准种草、线下上门服务的闭环,大幅降低获客成本,提升交付效率。第四,工程渠道从新房转向旧改工程,积极参与政府老旧小区改造、保障性住房更新项目,以规模化、标准化产品抢占公共领域市场。
渠道变革的背后,是产品体系的全面重塑。为适配存量房翻新场景,陶瓷企业在产品研发、规格设计、功能创新上密集发力,形成了清晰的战略方向。首先,薄型化、快装化产品成为旧改主力。6mm—8mm超薄瓷砖、柔性岩板、免胶铺贴系统快速普及,可实现直接覆盖原有旧瓷砖,省去拆砸、清运、找平环节,施工效率提升50%以上,有效解决旧房改造扰民、工期长、成本高的痛点。其次,功能化产品渗透率大幅提升。抗菌釉面、防滑R10—R12等级、耐磨哑光、防污易洁等技术在厨卫砖中广泛应用,适老化专用地砖、柔光护眼瓷砖增速显著高于行业平均水平。再次,小规格、高颜值产品更受青睐。针对厨卫空间,300×600mm、400×800mm、600×1200mm等轻量化规格重回主流,木纹、石纹、微水泥等简约风格成为消费主流。最后,企业普遍推出“空间解决方案”,将瓷砖、辅材、美缝、收边条整合为厨卫焕新套餐,降低消费者决策成本,提升单值盈利能力。
在渠道与产品之外,服务能力正在成为瓷砖企业的核心竞争力。存量房消费者对交付体验、施工质量、售后保障极为敏感,单纯依靠产品价格战的时代已经结束。行业头部企业纷纷搭建“测量—设计—铺贴—保洁—质保”全链条服务体系,推出48小时厨卫快装、免费旧房检测、终身维护等增值服务,用标准化、透明化流程解决旧改市场长期存在的工期不确定、增项多、售后难等痛点。同时,数字化工具全面渗透,从前端设计渲染、订单管理,到后端柔性生产、仓储物流,全链路数字化有效提升小批量、多批次订单的响应速度,缓解经销商库存压力与资金占用。
当前,陶瓷行业正处于产能出清、结构优化、品牌集中的关键时期,存量房翻新市场既是行业增长的“稳定器”,也是企业竞争的“试金石”。随着政策持续加码、消费需求不断释放,未来三到五年,存量房市场将成为瓷砖行业最大的增量来源。对于企业而言,只有真正扎根终端、深度理解旧改需求、快速优化渠道结构、持续创新产品功能、不断提升服务能力,才能在存量时代构建持久竞争力。
从增量扩张到存量深耕,从产品制造到空间服务,从规模优先到价值优先,中国陶瓷行业正在经历一场高质量发展的深刻变革。抓住存量房翻新机遇,调整战略、补齐短板、强化优势,必将推动一批优质瓷砖企业穿越周期,实现长期稳健发展。
来源:美家网战略研究中心